Termos de serviço
Termos de Serviço
Ao acessar e comprar no site da LONYAN, você concorda com os termos abaixo. Se tiver qualquer dúvida, fale com a gente — estamos aqui pra ajudar.
1. Sobre a loja
LONYAN é uma marca de eletroportáteis retrô operada pela KOJIRO TEC COMERCIO DE ARTIGOS EM GERAL LTDA, CNPJ 64.062.507/0001-52, com sede na AVENIDA PAULISTA, 726, SALA 1202, BELA VISTA, SÃO PAULO - SP, 01310-910.
Todas as vendas são realizadas exclusivamente pelo site oficial www.lonyan.com.br.
2. Cadastro e conta
Você é responsável por manter seus dados de cadastro atualizados e sua senha em sigilo. Qualquer atividade realizada com sua conta é de sua responsabilidade.
3. Produtos e preços
As imagens dos produtos são ilustrativas. Pequenas variações de tonalidade de cor podem ocorrer devido à calibração da tela do seu dispositivo.
Todos os preços estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. O preço válido é o que aparece no momento da confirmação do pedido.
4. Pagamento
Aceitamos PIX (aprovação instantânea) e cartão de crédito em até 12x (com juros da operadora). O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
5. Entrega
O prazo de entrega varia conforme a região e é informado no checkout. Frete Grátis para todo o Brasil em todas as compras, sem valor mínimo.
A LONYAN não se responsabiliza por atrasos decorrentes de caso fortuito ou força maior (greves, desastres naturais, restrições logísticas imprevistas), mas se compromete a manter você informado e buscar a melhor solução em cada caso.
6. Devolução, troca e reembolso
- Arrependimento: 30 dias corridos após o recebimento.
- Defeito de fabricação: 90 dias para troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
As regras completas estão na nossa Política de Reembolso e Devolução.
7. Garantia
Todos os produtos LONYAN têm garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), além da garantia contratual especificada em cada produto.
8. Propriedade intelectual
O nome LONYAN, o logotipo e todo o conteúdo do site (textos, fotos, design) são de propriedade exclusiva da KOJIRO TEC LTDA. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.
9. Privacidade
Seus dados pessoais são tratados com total transparência e protegidos de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Consulte nossa Política de Privacidade para todos os detalhes.
10. Disposições gerais
A LONYAN se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor assim que publicadas no site. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.
Para qualquer questão não coberta por estes termos, aplica-se o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). O consumidor poderá propor ações judiciais no foro de seu domicílio, conforme garantido pelo artigo 101, inciso I, do CDC.
📞 Dúvidas? WhatsApp (11) 96277-3654 | ✉️ contato@lonyan.com.br
KOJIRO TEC COMERCIO DE ARTIGOS EM GERAL LTDA | CNPJ 64.062.507/0001-52 | AVENIDA PAULISTA, 726, SALA 1202, BELA VISTA, SÃO PAULO - SP, 01310-910